Клиенты банка ВТБ могут связаться со службой поддержки без платы за звонок. В этой статье рассмотрим все доступные способы бесплатного звонка в ВТБ.
Содержание
Клиенты банка ВТБ могут связаться со службой поддержки без платы за звонок. В этой статье рассмотрим все доступные способы бесплатного звонка в ВТБ.
1. Бесплатные номера телефона ВТБ
Банк предоставляет специальные номера для бесплатных звонков с любых телефонов:
| Номер телефона | Для кого доступен |
| 8 800 100-24-24 | Для звонков с мобильных и стационарных телефонов по России |
| +7 495 739-77-99 | Для звонков из-за границы (тарификация по международным тарифам оператора) |
2. Звонки через мобильное приложение
ВТБ предлагает альтернативные способы связи без использования телефонных звонков:
- Чат с поддержкой в приложении ВТБ Онлайн
- Обратный звонок через приложение (специалист перезванивает вам)
- Электронная почта для письменных обращений
3. Особенности бесплатных звонков
При использовании бесплатных номеров учитывайте:
- Время работы службы поддержки: круглосуточно
- Возможные ожидания в очереди в часы пик
- Необходимость подтверждения личности при обращении
Дополнительные возможности
Для быстрого решения вопросов можно использовать:
- Голосового помощника в мобильном приложении
- Разделы помощи в интернет-банке
- Часто задаваемые вопросы на официальном сайте
Используя эти способы, вы можете получить консультацию специалистов ВТБ без дополнительных расходов на звонки.
