Экстренные ситуации с газовым оборудованием требуют оперативного реагирования. Рассмотрим все способы связи с аварийной газовой службой в России.

Содержание

Экстренные ситуации с газовым оборудованием требуют оперативного реагирования. Рассмотрим все способы связи с аварийной газовой службой в России.

Экстренные номера газовой службы

СлужбаНомер телефонаКогда звонить
Аварийная газовая служба104При запахе газа, утечке, авариях
Единая служба спасения112При любой чрезвычайной ситуации

Как действовать при звонке

Порядок вызова аварийной службы

  1. Немедленно покиньте помещение при запахе газа
  2. Позвоните 104 с безопасного места
  3. Сообщите оператору:
    • Точный адрес
    • Характер проблемы
    • Ваши контактные данные
  4. Дождитесь бригаду в безопасном месте
  5. Не включайте электроприборы до приезда специалистов

Региональные контакты газовых служб

Телефоны диспетчерских в крупных городах

ГородНомер
Москва+7 (495) 660-20-02
Санкт-Петербург+7 (812) 640-11-11
Новосибирск+7 (383) 354-99-99
Екатеринбург+7 (343) 237-24-37

Неэкстренные обращения

Телефоны для консультаций

  • Горячая линия Мосгаза: +7 (495) 660-20-01
  • Единый центр обработки обращений: 8-800-100-07-02
  • Телефон доверия Ростехнадзора: +7 (495) 645-72-72

Когда звонить в неэкстренные службы

  • Вопросы по счетам за газ
  • Плановые проверки оборудования
  • Консультации по установке газовых приборов
  • Жалобы на качество обслуживания

Правила безопасности

  • Не пытайтесь устранить утечку газа самостоятельно
  • Не используйте открытый огонь при запахе газа
  • Не включайте и не выключайте электроприборы
  • Обеспечьте приток свежего воздуха
  • Предупредите соседей об опасности

Важная информация

Звонки на номера 104 и 112 бесплатны с любых телефонов, включая мобильные без SIM-карты и заблокированные аппараты. При звонке будьте готовы назвать точный адрес и описать характер проблемы максимально четко.

Другие статьи

Что значит товары за 1 рубль и прочее