Экстренные ситуации с газовым оборудованием требуют оперативного реагирования. Рассмотрим все способы связи с аварийной газовой службой в России.
Содержание
Экстренные ситуации с газовым оборудованием требуют оперативного реагирования. Рассмотрим все способы связи с аварийной газовой службой в России.
Экстренные номера газовой службы
Служба | Номер телефона | Когда звонить |
Аварийная газовая служба | 104 | При запахе газа, утечке, авариях |
Единая служба спасения | 112 | При любой чрезвычайной ситуации |
Как действовать при звонке
Порядок вызова аварийной службы
- Немедленно покиньте помещение при запахе газа
- Позвоните 104 с безопасного места
- Сообщите оператору:
- Точный адрес
- Характер проблемы
- Ваши контактные данные
- Дождитесь бригаду в безопасном месте
- Не включайте электроприборы до приезда специалистов
Региональные контакты газовых служб
Телефоны диспетчерских в крупных городах
Город | Номер |
Москва | +7 (495) 660-20-02 |
Санкт-Петербург | +7 (812) 640-11-11 |
Новосибирск | +7 (383) 354-99-99 |
Екатеринбург | +7 (343) 237-24-37 |
Неэкстренные обращения
Телефоны для консультаций
- Горячая линия Мосгаза: +7 (495) 660-20-01
- Единый центр обработки обращений: 8-800-100-07-02
- Телефон доверия Ростехнадзора: +7 (495) 645-72-72
Когда звонить в неэкстренные службы
- Вопросы по счетам за газ
- Плановые проверки оборудования
- Консультации по установке газовых приборов
- Жалобы на качество обслуживания
Правила безопасности
- Не пытайтесь устранить утечку газа самостоятельно
- Не используйте открытый огонь при запахе газа
- Не включайте и не выключайте электроприборы
- Обеспечьте приток свежего воздуха
- Предупредите соседей об опасности
Важная информация
Звонки на номера 104 и 112 бесплатны с любых телефонов, включая мобильные без SIM-карты и заблокированные аппараты. При звонке будьте готовы назвать точный адрес и описать характер проблемы максимально четко.