Переоформление железнодорожного билета на другое лицо требует соблюдения установленных правил РЖД. Рассмотрим допустимые способы и условия такой процедуры.
Содержание
Условия переоформления билета
Основные требования
- Билет должен быть электронным
- Переоформление возможно не позднее чем за 1 час до отправления
- Допускается только полная передача билета
- Оригинальный покупатель должен инициировать процесс
Ограничения
| Тип билета | Возможность переоформления |
| Обычный электронный | До 3 раз |
| Льготный | Только на лицо с аналогичными льготами |
| Бумажный | Не подлежит переоформлению |
Способы переоформления
Через личный кабинет на сайте РЖД
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Найдите нужный билет в разделе "Мои заказы"
- Выберите "Переоформить на другого пассажира"
- Введите данные нового пассажира
- Оплатите разницу в стоимости (если есть)
- Подтвердите изменения
Через мобильное приложение "РЖД Пассажирам"
- Откройте раздел "Мои поездки"
- Выберите билет для переоформления
- Нажмите "Изменить данные пассажира"
- Следуйте инструкциям системы
Необходимые данные
Информация о новом пассажире
| Данные | Требования |
| ФИО | Полностью, как в документе |
| Тип документа | Паспорт, свидетельство о рождении |
| Номер документа | Без ошибок |
Дополнительные требования
- Для международных рейсов - данные загранпаспорта
- Для детей - свидетельство о рождении
- Для льготных категорий - подтверждающие документы
Финансовые аспекты
Стоимость переоформления
- Первый раз - бесплатно
- Второй и третий раз - 150 рублей
- Разница в стоимости тарифа (если есть)
Возврат средств
- При переоформлении на более дешевый тариф
- Разница возвращается на карту покупателя
- Срок возврата - до 30 банковских дней
Важно
Переоформленный билет нельзя вернуть или обменять повторно. Проверяйте все введенные данные перед подтверждением операции.
Дополнительная информация
При возникновении сложностей с самостоятельным переоформлением можно обратиться в железнодорожную кассу или по телефону единой справочной РЖД 8-800-775-00-00.
