Автоматические списания с банковской карты могут создавать неудобства, если подписка или услуга больше не нужны. Рассмотрим способы отмены регулярных платежей с карт ВТБ.
Содержание
Определение типа списания
Перед отключением необходимо выяснить вид автоматического платежа:
| Тип списания | Как распознать |
| Автоплатеж в ВТБ | Настраивался в интернет-банке или мобильном приложении ВТБ |
| Подписка/рекуррент | Оформлялась на сайте услуги (стриминги, онлайн-сервисы) |
| Суддебное взыскание | Происходит по решению суда или исполнительному листу |
Отключение автоплатежей в ВТБ Онлайн
- Войдите в мобильное приложение ВТБ или интернет-банк
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи" или "Регулярные платежи"
- Найдите нужный платеж в списке активных
- Нажмите "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отмену автоплатежа
Отмена рекуррентных платежей
Для отмены подписок, оформленных через сторонние сервисы:
- Войдите в личный кабинет сервиса, с которым связана подписка
- Найдите раздел "Платежи" или "Подписки"
- Отмените автоматическое продление
- При необходимости обратитесь в поддержку сервиса
Блокировка неавторизованных списаний
| Способ | Инструкция |
| Временная блокировка | В приложении ВТБ: Карта → Управление картой → Временная блокировка |
| Замена карты | Оформите перевыпуск карты с новыми реквизитами |
| Оспаривание платежа | Подайте заявку на оспаривание в течение 120 дней с даты списания |
Особые случаи
- Для отмены судебных взысканий обратитесь в службу судебных приставов
- Страховые платежи можно отключить через страховую компанию
- Коммунальные платежи отключаются в ЕРИЦ или у поставщика услуг
Если списания продолжаются после отмены, обратитесь в поддержку ВТБ по телефону 8 (800) 100-24-24 или посетите отделение банка с паспортом.
