Автоматические платежи с банковских карт могут быть удобны, но иногда требуется их отменить. Рассмотрим способы отключения регулярных списаний с карт Сбербанка.
Содержание
Какие виды платежей можно отключить
- Автоплатежи, настроенные клиентом
- Подписки на сервисы и услуги
- Регулярные благотворительные переводы
- Оформленные рассрочки и кредитные платежи
Способы отключения платежей
Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите нужный платеж и нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену
Через личный кабинет на сайте
- Зайдите на сайт online.sberbank.ru
- Откройте раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите нужную операцию и отмените ее
Через звонок в контактный центр
- Наберите 900 с мобильного телефона
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите номер карты и платеж для отмены
Отключение подписок и рекуррентных платежей
Тип подписки | Способ отключения |
Стриминговые сервисы | Через личный кабинет сервиса или Сбербанк Онлайн |
Онлайн-игры | В настройках аккаунта игры или через банк |
Подписки на контент | Через приложение сервиса или отзыв согласия в банке |
Особые случаи
Если платеж уже прошел
- Попробуйте отменить через приложение в течение суток
- Обратитесь в службу поддержки сервиса
- При спорной операции подайте заявку на оспаривание
Если нет доступа к интернет-банку
- Позвоните по номеру 900
- Посетите отделение Сбербанка с паспортом
- Напишите заявление на отмену регулярных платежей
Как предотвратить нежелательные списания
- Внимательно читайте условия перед подключением услуг
- Регулярно проверяйте список активных автоплатежей
- Используйте виртуальные карты для онлайн-подписок
- Устанавливайте лимиты на регулярные платежи
Важные нюансы
Ситуация | Действия |
Отказ в отключении платежа | Требуйте письменное объяснение, обращайтесь в ЦБ РФ |
Списание после отмены | Подавайте заявление на возврат средств |
Потеря карты | Немедленно блокируйте карту через приложение |
Своевременное отключение ненужных платежей поможет вам контролировать расходы и избежать неожиданных списаний с карты Сбербанка.