РНКБ (Российский Национальный Коммерческий Банк) предоставляет клиентам несколько вариантов отключения автоплатежей. Процедура может отличаться в зависимости от типа подключенной услуги.

Содержание

Способы отключения автоплатежей в РНКБ

РНКБ (Российский Национальный Коммерческий Банк) предоставляет клиентам несколько вариантов отключения автоплатежей. Процедура может отличаться в зависимости от типа подключенной услуги.

Основные методы отмены автоплатежей

  • Через интернет-банк РНКБ
  • В мобильном приложении банка
  • По телефону горячей линии
  • В отделении банка

Пошаговая инструкция через интернет-банк

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете РНКБ
  2. Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
  3. Выберите "Автоплатежи" или "Регулярные платежи"
  4. Найдите нужный автоплатеж в списке активных
  5. Нажмите "Отключить" или "Удалить"
  6. Подтвердите отмену автоплатежа
  7. Сохраните уведомление об отключении

Отключение через мобильное приложение

ДействиеОписание
Шаг 1Откройте приложение РНКБ и авторизуйтесь
Шаг 2Перейдите в меню "Платежи"
Шаг 3Выберите "Мои автоплатежи"
Шаг 4Нажмите на нужный платеж и отключите его

Отключение по телефону горячей линии

  • Наберите номер 8 800 234-27-27
  • Назовите оператору кодовое слово
  • Сообщите номер карты или счета
  • Укажите, какой автоплатеж нужно отключить
  • Дождитесь подтверждения от оператора

Важные моменты

  • Отключение автоплатежа не означает расторжение договора с услугой
  • Рекомендуется отключать автоплатежи за 3-5 дней до даты списания
  • После отключения проверьте статус в разделе автоплатежей
  • Сохраняйте подтверждение об отмене автоплатежа

Сроки отключения

  • Через интернет-банк - моментально
  • В приложении - в течение 1 часа
  • По телефону - до конца рабочего дня
  • В отделении - в день обращения

Если автоплатеж не отключается

  • Проверьте, не подключена ли услуга со стороны получателя
  • Убедитесь, что у вас есть права на управление автоплатежами
  • Обратитесь в отделение банка с паспортом
  • Заблокируйте карту и закажите перевыпуск при необходимости

Другие статьи

Что значит товары за 1 рубль и прочее