Если вам нужно отменить подписку на платные услуги Билайн, существует несколько способов сделать это. Рассмотрим все доступные варианты отмены подписок.
Содержание
Способы отключения подписки
- Через USSD-команды
- В личном кабинете на сайте
- Через мобильное приложение "Мой Билайн"
- По SMS
- В салонах связи Билайн
Отключение через USSD-команды
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *110*09#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите подписку для отключения
- Подтвердите отмену услуги
Отмена через личный кабинет
- Перейдите на сайт my.beeline.ru
- Авторизуйтесь в системе
- Откройте раздел "Услуги"
- Найдите активную подписку
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Билайн"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нужную подписку
- Нажмите "Отключить"
Отмена подписки по SMS
Тип подписки | Команда отмены |
Контентные подписки | СТОП на номер 5166 |
Игровые сервисы | СТОПИГРА на номер 6446 |
Важная информация
Параметр | Описание |
Срок отключения | До 24 часов с момента запроса |
Возврат средств | Не предусмотрен за использованный период |
Блокировка подписок | Возможна через родительский контроль |
Как проверить активные подписки
- Наберите *110*09#
- Проверьте в разделе "Услуги" личного кабинета
- Отправьте SMS с текстом "ПОДПИСКИ" на номер 067409
Контакты поддержки
- Единый номер: 0611 (с мобильного Билайн)
- Горячая линия: 8 800 700 0611
- Онлайн-чат в приложении
Рекомендации
После отключения подписки рекомендуется:
- Проверить список услуг через 24 часа
- Сохранить подтверждение отключения
- Установить родительский контроль при необходимости