Если вам нужно отменить подписку на платные услуги Билайн, существует несколько способов сделать это. Рассмотрим все доступные варианты отмены подписок.
Содержание
Если вам нужно отменить подписку на платные услуги Билайн, существует несколько способов сделать это. Рассмотрим все доступные варианты отмены подписок.
Способы отключения подписки
- Через USSD-команды
- В личном кабинете на сайте
- Через мобильное приложение "Мой Билайн"
- По SMS
- В салонах связи Билайн
Отключение через USSD-команды
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *110*09#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите подписку для отключения
- Подтвердите отмену услуги
Отмена через личный кабинет
- Перейдите на сайт my.beeline.ru
- Авторизуйтесь в системе
- Откройте раздел "Услуги"
- Найдите активную подписку
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Билайн"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нужную подписку
- Нажмите "Отключить"
Отмена подписки по SMS
Тип подписки | Команда отмены |
Контентные подписки | СТОП на номер 5166 |
Игровые сервисы | СТОПИГРА на номер 6446 |
Важная информация
Параметр | Описание |
Срок отключения | До 24 часов с момента запроса |
Возврат средств | Не предусмотрен за использованный период |
Блокировка подписок | Возможна через родительский контроль |
Как проверить активные подписки
- Наберите *110*09#
- Проверьте в разделе "Услуги" личного кабинета
- Отправьте SMS с текстом "ПОДПИСКИ" на номер 067409
Контакты поддержки
- Единый номер: 0611 (с мобильного Билайн)
- Горячая линия: 8 800 700 0611
- Онлайн-чат в приложении
Рекомендации
После отключения подписки рекомендуется:
- Проверить список услуг через 24 часа
- Сохранить подтверждение отключения
- Установить родительский контроль при необходимости