Сервис "Мой налог" позволяет налогоплательщикам взаимодействовать с ФНС в электронном формате. Рассмотрим правильный способ составления и отправки обращений через этот сервис.
Содержание
Сервис "Мой налог" позволяет налогоплательщикам взаимодействовать с ФНС в электронном формате. Рассмотрим правильный способ составления и отправки обращений через этот сервис.
Способы обращения в "Мой налог"
| Тип обращения | Метод отправки |
| Общие вопросы | Форма обратной связи в ЛК |
| Технические проблемы | Раздел "Техподдержка" |
| Официальные запросы | Электронный документооборот |
Пошаговая инструкция отправки обращения
1. Авторизация в личном кабинете
- Перейдите на сайт lkfl2.nalog.ru
- Войдите через Госуслуги или ЭЦП
- Подтвердите личность при первом входе
2. Создание нового обращения
- Выберите раздел "Обращения"
- Нажмите "Создать обращение"
- Выберите тип запроса из списка
- Укажите подразделение ФНС
Требования к содержанию обращения
| Элемент | Описание |
| Тема | Краткое описание проблемы (до 100 символов) |
| Текст обращения | Четкое изложение сути вопроса |
| Приложения | Поддерживаемые форматы: PDF, JPG, PNG |
Рекомендации по составлению текста
- Указывайте ФИО и ИНН в начале обращения
- Описывайте проблему последовательно и четко
- Приводите ссылки на законодательные нормы
- Сохраняйте официально-деловой стиль
Сроки рассмотрения
Стандартный срок ответа на обращение составляет 30 календарных дней. Для технических вопросов срок может быть сокращен до 5 рабочих дней.
