Смена номера телефона, привязанного к личному кабинету Сбербанк Онлайн, необходима при утере SIM-карты или смене оператора связи. Рассмотрим доступные способы изменения номера.
Содержание
Смена номера телефона, привязанного к личному кабинету Сбербанк Онлайн, необходима при утере SIM-карты или смене оператора связи. Рассмотрим доступные способы изменения номера.
Способы смены номера телефона
Через отделение Сбербанка
- Возьмите с собой паспорт и банковскую карту
- Обратитесь к сотруднику банка
- Заполните заявление на смену номера
- Получите подтверждение изменения данных
Через банкомат Сбербанка
- Вставьте карту в банкомат и введите PIN-код
- Выберите "Личный кабинет" → "Настройки"
- Найдите пункт "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите изменения
Способ изменения | Необходимые документы |
Отделение банка | Паспорт, банковская карта |
Банкомат | Только банковская карта |
Контактный центр | Паспортные данные, кодовое слово |
Через контактный центр
- Позвоните по номеру 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50
- Пройдите идентификацию, назвав паспортные данные
- Сообщите оператору о необходимости смены номера
- Получите инструкции для завершения процедуры
Что делать после смены номера
- Проверьте получение SMS на новый номер
- Обновите данные в мобильном приложении
- Убедитесь, что все сервисы работают корректно
- При необходимости обновите настройки безопасности
Важная информация
Смена номера телефона может временно ограничить доступ к некоторым функциям личного кабинета. Полное восстановление всех возможностей обычно занимает до 24 часов после изменения данных.