Как восстановить утерянный номер МТС

Потеря SIM-карты МТС может создать серьезные неудобства, но номер можно восстановить. Рассмотрим пошаговую процедуру восстановления утерянного номера МТС.

Условия восстановления номера

• Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
• С момента потери должно пройти не более 180 дней
• Необходимо иметь документ, удостоверяющий личность
• Номер не должен быть заблокирован за нарушения

Способы восстановления номера

1. Восстановление в салоне МТС

1. Возьмите паспорт (должен совпадать с данными регистрации)
2. Найдите ближайший фирменный салон МТС
3. Сообщите консультанту о необходимости восстановления номера
4. Заполните заявление на восстановление
5. Получите новую SIM-карту с прежним номером

2. Восстановление через службу поддержки

• Позвоните на бесплатный номер 0890
• Подготовьте паспортные данные для идентификации
• Сообщите оператору о потере SIM-карты
• Получите инструкции для дальнейших действий

3. Восстановление через личный кабинет

1. Зайдите на сайт login.mts.ru
2. Выберите "Восстановление SIM-карты"
3. Заполните электронную заявку
4. Дождитесь SMS-уведомления о готовности новой SIM-карты
5. Получите карту в указанном салоне с паспортом

Необходимые документы

Сроки и стоимость восстановления

Что делать, если номер был на другом человеке

Если номер был зарегистрирован на другого человека:

• Владелец номера должен лично обратиться в салон МТС
• Можно оформить нотариальную доверенность
• Возможен перевод номера на себя через процедуру смены владельца

Как защититься от потери номера в будущем

1. Включите PIN-код на SIM-карте
2. Регулярно обновляйте резервные копии контактов
3. Подключите услугу "МТС Ключ" для защиты номера
4. Храните SIM-карту в надежном месте

После восстановления номера все услуги и тарифный план сохранятся. Однако SMS и история звонков за период отсутствия SIM-карты будут недоступны.