Вернуть доступ к ВТБ Онлайн можно несколькими способами:
Содержание
Способы восстановления доступа
Вернуть доступ к ВТБ Онлайн можно несколькими способами:
- Через мобильное приложение
- На сайте ВТБ Онлайн
- В отделении банка
- Через телефонную поддержку
Пошаговая инструкция по восстановлению
1. Восстановление через мобильное приложение
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Нажмите "Забыли пароль?"
- Введите номер телефона, привязанный к аккаунту
- Получите SMS с кодом подтверждения
- Создайте новый пароль
2. Восстановление на сайте
- Перейдите на сайт online.vtb.ru
- Нажмите "Восстановить доступ"
- Выберите способ восстановления (по телефону или email)
- Следуйте инструкциям системы
- Задайте новые учетные данные
3. Восстановление через отделение банка
- Возьмите паспорт и карту ВТБ
- Посетите ближайшее отделение
- Обратитесь к сотруднику банка
- Заполните заявление на восстановление доступа
- Получите временные данные для входа
Требования для восстановления
| Способ восстановления | Необходимые данные |
| Через приложение | Доступ к номеру телефона |
| На сайте | Email или резервный код |
| В отделении | Паспорт и карта ВТБ |
Дополнительные возможности
- Использование резервного кода доступа
- Временный вход по SMS
- Удаленная идентификация через Госуслуги
Рекомендации по безопасности
- Не сообщайте данные для входа третьим лицам
- Используйте сложные пароли
- Регулярно обновляйте учетные данные
- Сохраняйте резервный код в надежном месте
Техническая поддержка
- Телефон: 8 800 100-24-24
- Чат в мобильном приложении
- Электронная почта: support@vtb.ru
