Смена тарифного плана домашнего интернета Ростелеком доступна несколькими способами. Рассмотрим все варианты изменения тарифа с подробными инструкциями.
Содержание
Способы изменения тарифного плана
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении "Ростелеком"
- По телефону горячей линии 8 800 100 0 800
- В центрах обслуживания клиентов
- Через онлайн-чат на официальном сайте
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте rt.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Домашний интернет"
- Нажмите "Изменить тариф"
- Выберите подходящий тарифный план из доступных
- Подтвердите изменение тарифа
- Дождитесь SMS-подтверждения о смене тарифа
Текущие тарифы домашнего интернета
| Название тарифа | Скорость | Особенности |
| Игровой | до 500 Мбит/с | Оптимизирован для онлайн-игр |
| Ультра | до 300 Мбит/с | Безлимитный трафик |
| Стандарт | до 100 Мбит/с | Базовый вариант |
Важная информация при смене тарифа
- Смена тарифа возможна не чаще 1 раза в месяц
- Изменения вступают в силу с 1 числа следующего месяца
- При смене в середине месяца применяется пропорциональная оплата
- Некоторые тарифы требуют замены оборудования
- Возможна дополнительная плата за подключение нового тарифа
Проверка доступных тарифов
| Способ | Описание |
| Личный кабинет | Раздел "Доступные тарифы" в услугах |
| Мобильное приложение | Вкладка "Сменить тариф" |
| Телефонный запрос | Консультация оператора по горячей линии |
Рекомендации при выборе тарифа
- Проверьте техническую возможность подключения выбранной скорости
- Сравните стоимость с учетом всех акций и скидок
- Уточните условия роуминга, если пользуетесь услугой "Домашний интернет+мобильная связь"
- Обратите внимание на наличие бонусов (ТВ, антивирус и др.)
- Проверьте необходимость обновления оборудования
Техническая поддержка
При возникновении проблем со сменой тарифа или подключением обратитесь в службу поддержки Ростелеком по телефону 8 800 100 0 800 или через форму обратной связи на сайте.
