Электронная почта на портале Госуслуги используется для входа в систему, восстановления доступа и получения уведомлений. Если вам нужно изменить email, привязанный к учетной записи, следуйте этой инструкции.
Содержание
Авторизация в личном кабинете
Для смены почты необходимо:
- Зайти на сайт gosuslugi.ru.
- Ввести логин и пароль от текущей учетной записи.
- Если вход выполнен через СНИЛС или номер телефона, потребуется ввести пароль.
Переход в настройки профиля
После входа в аккаунт:
- Нажмите на ваше имя или аватар в правом верхнем углу.
- Выберите пункт "Настройки" или "Личные данные".
Изменение электронной почты
В разделе контактных данных:
- Найдите поле с текущей электронной почтой.
- Нажмите кнопку "Изменить" или "Редактировать".
- Введите новую почту и подтвердите ее.
Подтверждение нового email
После ввода новой почты:
| 1. | На указанный email придет письмо с кодом подтверждения. |
| 2. | Введите этот код в соответствующее поле на Госуслугах. |
| 3. | Нажмите "Подтвердить". |
Проверка изменений
Чтобы убедиться, что почта успешно изменена:
- Выйдите из учетной записи.
- Попробуйте войти с новым email.
- Проверьте, приходят ли уведомления на новый адрес.
Важные моменты
- Если старая почта больше не доступна, потребуется дополнительная проверка личности.
- Для подтверждения личности может понадобиться СНИЛС или паспортные данные.
- Изменение почты не влияет на уровень подтверждения учетной записи.
Если не получается изменить почту
В случае возникновения проблем:
- Проверьте, правильно ли введен новый email.
- Убедитесь, что письмо с кодом не попало в спам.
- Обратитесь в службу поддержки Госуслуг.
