Официальное мобильное приложение РЖД предоставляет удобный доступ к услугам железнодорожных перевозок. Рассмотрим процесс установки, входа и основные функции приложения.
Содержание
Установка приложения
| Платформа | Способ установки |
| Android | Google Play Маркет |
| iOS | App Store |
| Huawei | AppGallery |
Первый запуск приложения
- Найдите иконку приложения на главном экране или в меню
- Нажмите на иконку для запуска
- Дождитесь загрузки начального экрана
- Примите условия пользовательского соглашения
- Разрешите необходимые доступы (геолокация, уведомления)
Вход в приложение
- Для новых пользователей:
- Нажмите "Регистрация"
- Заполните форму с персональными данными
- Подтвердите email или телефон
- Для зарегистрированных пользователей:
- Введите логин (email или номер карты РЖД Бонус)
- Введите пароль
- Нажмите "Войти"
Основные разделы приложения
| Раздел | Функционал |
| Покупка билетов | Поиск и бронирование билетов |
| Мои поездки | Список купленных билетов |
| РЖД Бонус | Управление бонусной программой |
| Сервисы | Дополнительные услуги |
Настройки приложения
- Язык интерфейса (русский, английский)
- Тип уведомлений (push-сообщения, SMS)
- Способы оплаты (привязка банковских карт)
- Авторизация по биометрии (Face ID, Touch ID)
Решение распространенных проблем
- Приложение не запускается:
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Перезагрузите устройство
- Ошибки авторизации:
- Проверьте правильность ввода данных
- Восстановите пароль при необходимости
Обновление приложения
- Для Android: через Google Play Маркет
- Для iOS: через App Store
- Рекомендуется включить автоматическое обновление
- Перед обновлением сохраните важные данные
