Когда антивирус Avast сообщает об обнаружении угрозы, важно действовать быстро и правильно. Вот последовательность рекомендуемых действий:
Содержание
Первые действия при обнаружении угрозы
- Не закрывайте окно предупреждения Avast
- Запомните или запишите название обнаруженной угрозы
- Просмотрите путь к зараженному файлу
- Не открывайте подозрительные файлы и программы
Типы угроз в Avast
| Тип угрозы | Рекомендуемые действия |
| Вирус | Немедленное удаление |
| Шпионское ПО | Удаление + смена паролей |
| Подозрительный файл | Проверка в карантине |
Как обработать угрозу в Avast
- В окне предупреждения выберите "Блокировать и удалить" для серьезных угроз
- Для потенциально опасных файлов используйте "Отправить в карантин"
- Если уверены в безопасности файла - можете добавить исключение
- После обработки выполните полную проверку системы
Дополнительные меры безопасности
- Обновите базы данных Avast через меню "Настройки"
- Проверьте систему с помощью утилиты Avast Cleanup
- Смените важные пароли, если обнаружено шпионское ПО
- Сделайте резервную копию важных данных
Когда обращаться в поддержку Avast
Следует обратиться в техническую поддержку Avast, если угроза не удаляется стандартными методами, появляется повторно после лечения или вызывает серьезные проблемы в работе системы.
Профилактика будущих угроз
- Регулярно обновляйте операционную систему и программы
- Не отключайте защиту Avast в реальном времени
- Осторожно работайте с email вложениями
- Избегайте сомнительных сайтов и загрузок
