Сервис 5Post от Пятерочки позволяет получать интернет-заказы в специальных постаматах. Рассмотрим пошаговый процесс получения покупок через эту систему.
Содержание
Сервис 5Post от Пятерочки позволяет получать интернет-заказы в специальных постаматах. Рассмотрим пошаговый процесс получения покупок через эту систему.
Способы оформления заказа
Метод | Описание |
Мобильное приложение | Через официальное приложение Пятерочки |
Сайт | На сайте 5post.ru или pyaterochka.ru |
Пошаговая инструкция получения заказа
1. Выбор пункта выдачи
- При оформлении заказа выберите "Получить в 5Post"
- Укажите удобный постамат из списка доступных
- Подтвердите выбор
2. Получение уведомления
- Дождитесь SMS о готовности заказа
- Проверьте номер заказа и код получения
- Убедитесь в адресе выбранного постамата
3. Получение в постамате
- Подойдите к терминалу 5Post
- Выберите "Получить заказ"
- Введите номер заказа или отсканируйте QR-код
- Введите код из SMS
- Заберите заказ из открывшейся ячейки
Сроки хранения заказа
- Стандартный срок - 3 дня
- Возможно продление через приложение
- После истечения срока заказ возвращается в магазин
Важная информация
Параметр | Значение |
Время работы | Круглосуточно |
Оплата | При получении или онлайн |
Вес заказа | До 15 кг |
Решение возможных проблем
- При неработающем постамате - позвоните в поддержку 8-800-555-55-05
- При проблемах с кодом - запросите повторное SMS через приложение
- При повреждении заказа - оставьте жалобу в приложении
Преимущества 5Post
- Круглосуточный доступ к заказу
- Отсутствие очередей
- Возможность получения в удобное время
- Безопасное хранение продуктов