| Метод | Комиссия |
| Банковская карта | 0% |
| СБП (Система быстрых платежей) | 0% |
| Электронные кошельки | До 2% |
- Авторизуйтесь в личном кабинете WB
- Перейдите в раздел "Мой кошелек"
- Выберите "Пополнить баланс"
- Укажите сумму и способ оплаты
- Подтвердите операцию
- Добавьте товары в корзину
- Выберите способ оплаты "WB кошелек"
- Проверьте сумму заказа
- Подтвердите платеж
| Ситуация | Условия оплаты |
| Недостаточно средств | Доплата другим способом |
| Возврат средств | Зачисление на WB кошелек |
- Откройте раздел "Мой кошелек"
- Перейдите во вкладку "История"
- Используйте фильтры для поиска
- Экспортируйте данные при необходимости
- Установите лимиты на платежи
- Включите подтверждение операций
- Регулярно меняйте пароль
- Контролируйте активные сессии
| Проблема | Решение |
| Платеж не прошел | Проверить баланс, повторить попытку |
| Средства не зачислены | Обратиться в поддержку с чеком |
- Онлайн-чат в мобильном приложении
- Телефон горячей линии
- Электронная почта для финансовых вопросов
Для безопасного использования WB кошелька не сообщайте данные для входа третьим лицам. Регулярно проверяйте историю операций. При крупных платежах используйте подтверждение через СМС. Сохраняйте чеки о совершенных операциях.
